Polityka prywatności Clusar Sp. z o.o.

Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników witryny Clusar, dostępnego pod adresem www.clusar.com. Dokładamy wszelkich starań, aby Państwa dane były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).

Administrator danych osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest Clusar Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 83/33, 00-683 Warszawa wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego KRS 0000411269  REGON 146004513, NIP 1182083161. W sprawach, które dotyczą ochrony danych osobowych mogą się Państwo z Nami skontaktować pod adresem e-mail: biuro@clusar.com.

Zasady zbierania danych osobowych

Clusar, jako podmiot przetwarzający dane osobowe w ramach świadczenia usług, uzyskuje dane osobowe przede wszystkim bezpośrednio od swoich Klientów. W przypadku, gdy służbowe dane kontaktowe nie zostały zebrane bezpośrednio od osoby, której one dotyczą, mogły być one przekazane przez reprezentowany podmiot bądź pozyskane z publicznie dostępnych źródeł, takich jak publiczne rejestry (np. CEIDG, KRS).

Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane potrzebne do wystawiania faktur VAT (takich jak NIP, REGON).
• Dane identyfikacyjne (np. imię, nazwisko, adres e-mail);
• Dane kontaktowe (np. numer telefonu, kod pocztowy);
• Dane dotyczące korzystania z serwisu (np. adres IP, dane z plików cookies);

Cele przetwarzania danych osobowych

Państwa dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

• Obsługi zapytań oraz reklamacji;
• Działalności marketingowej związanej z własnymi usługami oraz produktami (za uprzednią zgodą użytkownika);
• Realizacji umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną;
• Realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa;
• Analizy ruchu na stronie internetowej i optymalizowania jej funkcjonowania.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale brak ich podania uniemożliwi realizację celów, o których mowa powyżej. Państwa dane osobowe będą przechowywane przez Clusar przez okres niezbędnych
do realizacji wyżej wymienionych celów, w których zostały zebrane, jednak nie dłużej niż jest to nakazane przepisami powszechnie obowiązującego prawa.

Sposób przetwarzania danych osobowych

Clusar zapewnia kontrolę nad rodzajem i zakresem przetwarzanych danych osobowych, okresem oraz sposobem ich przetwarzania, a także osobami upoważnionymi do ich przetwarzania.

Clusar dokłada najwyższych starań w celu ochrony informacji i danych osobowych, które gromadzi.

Clusar zapewnia odpowiednią administracyjną, techniczną i fizyczną ochronę danych osobowych przed przypadkowym, bezprawnym lub nieupoważnionym uszkodzeniem, utratą, modyfikacjami, dostępem, ujawnieniem lub wykorzystaniem.

Clusar oświadcza, że:

• przechowuje dane osobowe w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania;
• przetwarza dane osobowe zgodnie z prawem;
• zbiera dane osobowe dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i nie poddaje dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami.

Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzanie Państwa danych osobowych odbywa się na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika;
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność przetwarzania danych do wykonania umowy;
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na Administratorze;
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. analiza ruchu na stronie, marketing bezpośredni).

Udostępnianie danych osobowych

Dostęp do Państwa danych może być udzielany:

• organy publiczne, instytucje lub podmioty trzecie uprawnione do żądania dostępu lub otrzymania danych osobowych na podstawie przepisów prawa;
• wyłącznie upoważnieni pracownicy;
• podmioty zewnętrzne, które przetwarzają dane w naszym imieniu (np. dostawcy usług IT);
• partnerzy handlowi, o ile wyraziłeś na to zgodę.

Prawa osób, których dane przetwarza Clusar

Jeśli Prawo dostępu do treści swoich danych osobowych:

1. Prawo dostępu do treści swoich danych osobowych;
2. Prawo do sprostowania danych, jeżeli dane przetwarzane są nieprawidłowe lub niekompletne;
3. Prawo żądania usunięcia danych;
4. Prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych;
5. Prawo do przenoszenia danych, czyli prawo do otrzymania dostarczonych Administratorowi danych osobowych oraz przesłania ich innemu administratorowi;
6. Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
7. Prawo wniesienia skargi do polskiego organu nadzorczego lub organu nadzorczego innego państwa członkowskiego Unii Europejskiej, właściwego ze względu na miejsce zwykłego pobytu lub pracy osoby, której dane dotyczą lub ze względu na miejsce domniemanego naruszenia RODO;
8. Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem)
9. Prawo do uzyskania interwencji ze strony Administratora, wyrażenia własnego stanowiska i do zakwestionowania decyzji opartej na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych.

Prawa wymienione w pkt 1)-6) i pkt 8)-9) powyżej można zrealizować m.in. poprzez kontakt na adres, adres mailowy podany na wstępie, lub adres siedziby Administratora z dopiskiem: „Ochrona danych osobowych”.

Kontakt

Mogą Państwo w dowolnym czasie skontaktować się z Clusar pod adresem mailowym biuro@clusar.com, w celu uzyskania informacji o tym, czy i w jaki sposób Clusar wykorzystuje lub zamierza wykorzystywać Państwa dane osobowe.